Вопрос / Ответ
Будут ли доступны мои фотографии другим людям или использоваться вне сервиса?
Фотографии используются только для анализа и подбора косметики, файлы не сохраняются и не используются в дальнейшем. Сервис не получает никаких доступов к вашим данным и устройствам. При загрузке сервис анализирует данные фото и на основе этих данных строит рекомендации.
Почему результаты тестов проведенных в одно и тоже время могут отличаться?
Сервис анализирует десятки параметров и поскольку анализ происходит момент загрузки фото и каждая диагностика уникальна сервис может предлагать разные средства. При этом каждый анализ будет выдавать корректные рекомендации - сервис подбирает средства по составам и если в разных средствах есть необходимый объем для решения ваших задач в разных диагностиках могут фигурировать различные средства.
Почему сервис реагирует на фото плохого качества и фотографии детей и животных?
Сервис старается получить максимальное количество данных из загруженной вами фотографии. Если при диагностике фотография очень плохого качества или не является человеком, сервис в качестве основы ориентируется на ответы на вопросы по коже и дает общие рекомендации.
Почему при переходе на сайт с косметикой не получается ее купить?
Чтобы купить продукты компании Greenway Global нужно быть зарегистрированным клиентом или партнером компании, как это сделать вы можете узнать на официальном сайте компании https://greenwayglobal.com
Почему сервис показывает не мой возраст?
Сервис не угадывает ваш возраст, а определяет какому возрасту соответствует ваша кожа. Если показанный возраст ниже фактического - то состояние вашей кожи лучше, кожа более «молодая» и здоровая, то есть ей нужен базовый уход, компоненты которые направлены на сохранение свойств кожи. Если же возраст в диагностике выше фактического, то подбираемый уход будет более комплексным и направленным на возвращение коже ее природных свойств соответствующих вашему реальному возрасту.
Как связаться с разработчиками сервиса?
Ваши вопросы, рекомендации по работе сервиса или иные запросы вы можете прислать на официальную почту проекта - greenwayworldgreen@gmail.com